Je suis Victor Sánchez-Casas Vallejo, gardien et éducateur canin à Gstaad. Les chiens font partie de ma vie depuis toujours — c'est aujourd'hui mon métier.
Ce que je propose reste volontairement à petite échelle : pas d'employés, pas de gardiens qui changent, pas de centre d'appels. Quand vous écrivez, c'est moi qui réponds. Quand votre chien est pris en charge, c'est moi qui viens.
Ma façon de travailler
Chaque chien bénéficie d'une garde individuelle plutôt que d'une solution de groupe. C'est plus long et cela limite le nombre de rendez-vous, mais c'est la seule manière de répondre vraiment aux besoins d'un chien donné.
En éducation, je travaille en renforcement positif. Le comportement souhaité est récompensé et se reproduit donc davantage. Je n'utilise aucun outil fondé sur la surprise ou la douleur — ils masquent les symptômes et abîment la confiance.
Ce que vous pouvez attendre
De la ponctualité, y compris par mauvais temps. Un avis honnête si un service ne convient pas à votre chien. Et un message avec photo pour que vous sachiez comment cela s'est passé.
Si vous hésitez, nous nous rencontrons d'abord brièvement avec votre chien. Vous voyez comment je m'y prends, il me voit, et vous décidez ensuite tranquillement.